Formazione AI in azienda: cosa chiede davvero l'AI Act
Da vent'anni traduco norme complesse in comportamenti concreti nei cantieri. Oggi applico lo stesso metodo all'intelligenza artificiale: cosa dice la norma, perché ha senso, come farlo in modo proporzionato alla tua azienda — senza allarmismi.
Alfabetizzazione AI per il personale
Cos'è l'intelligenza artificiale, cosa sa fare e cosa no, i rischi degli strumenti generativi — con esempi presi dal lavoro reale, non dalle slide.
Uso operativo degli strumenti
Sessioni pratiche sui casi d'uso reali dei tuoi ruoli: come usare bene l'AI nelle attività quotidiane, non dimostrazioni generiche.
Policy d'uso interna
Regole chiare e scritte su cosa si può fare, cosa no, con quali strumenti e con quali dati: la base per un uso sereno e difendibile.
Registro formativo
Documentazione ordinata delle attività di alfabetizzazione svolte, come raccomandato dalla Commissione europea: la tua evidenza organizzativa.
Cosa dice davvero l'AI Act
Dal 2 febbraio 2025 l'articolo 4 dell'AI Act chiede alle aziende che usano sistemi di IA — anche solo strumenti come ChatGPT o Claude in ufficio — misure di alfabetizzazione IA per il personale. A luglio 2026 il Digital Omnibus (Reg. UE 2026/1744, in vigore dal 27 luglio) lo ha riscritto in senso più morbido: misure che sostengano lo sviluppo dell'alfabetizzazione, senza imporre un livello specifico. In giro circola ancora spesso il testo vecchio: vale la pena saperlo.
L'obbligo esiste, ed è proporzionato
Niente multe automatiche, niente certificati obbligatori
L'articolo 99 (quello delle sanzioni) non prevede multe dirette per l'articolo 4: se leggi di «multe fino a 35 milioni per chi non forma il personale», vale la pena verificare sulle fonti. Non servono attestati specifici né un monte ore minimo: la Commissione raccomanda registri interni delle attività formative, proporzionate a ruolo, conoscenze e contesto d'uso. In Italia la legge 132/2025 designa AgID e ACN come autorità nazionali; i decreti attuativi sui percorsi di alfabetizzazione sono stati approvati il 4 agosto 2026.
Il mio percorso
Ho passato la carriera a rendere digeribili norme complesse — D.Lgs 81/08, DPR 177/2011, Accordi Stato-Regioni — a persone che dovevano applicarle davvero, in cantiere. Sull'AI ho scelto di studiare e certificarmi prima di insegnarla: nell'agosto 2026 ho completato le 8 certificazioni del percorso formativo di Anthropic Academy — Claude 101, Claude Code 101, Claude Platform 101, Introduction to Claude Cowork, AI Fluency: Framework & Foundations, AI Fluency for Educators, Teaching the AI Fluency Framework (il percorso che abilita a insegnare l'AI Fluency Framework) e Claude Code in Action. L'AI la uso ogni giorno in modo operativo, e per il mio lavoro ho costruito sistemi multi-agente: prima di insegnare una cosa voglio averla usata davvero. La sicurezza si impara in cantiere. L'AI si impara usandola.
Parliamone
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